统性人力资源管理模式(全程管理, 注重系统互补效果 ,注重人员团队系统, 方法系统与组织系统)与开发性人力资源管理模式,具有动态性、数字性、现代性与未来性)。
三、人力资源管理模式选择的因素
根据权变理论,并不存在一种普遍适用的管理实践,企业的管理必须和周围环境相匹配。权变理论的要素是,第一,组织没有最好的管理方式,第二,管理的方式并非同等有效,第三,企业最好的管理方式取决于企业经营所依赖的环境特点(Garbraith,1973)[6]。也即,没有一种适用于多种企业的方法,一切以条件为转移。因此,人力资源管理模式的选择必须综合考虑影响人力资源管理效果的相关变量,并把它作为人力资源管理模式选择的基本依据。
因此,我们认为,影响企业对于人力资源管理模式选择的因素是多方面的,例如企业战略、所有权、生命周期、信息结构、规模、文化、行业特征、劳动力市场、法律等等因素,下面将影响人力资源管理模式选择的主要因素进行探讨与分析。
1.战略
战略是决定企业长期目标,以及为实现目标所取采取的所需资源的配置及行为方案(Chandler,1962)。战略不仅仅是一种计划,而且战略同时也是一种模式、是一种定位、是一种观念也是一种策略(Mintzberg,1985)。
人力资源管理必须以战略为导向,并且运用整合和调整的方式,做到以下三个确保:(1)人力资源管理规划与组织经营的战略性需求相匹配。(2)人力资源政策与组织内水平职能要求及垂直层级结构保持一致性。(3)人力资源管理实践与组织的外部环境与未来变化相一致。
因此,人力资源管理模式选择必须根据企业独特的战略而决定,如果人力资源管理模式不与战略相契合,人力资源管理模式则不但不会对企业的绩效有所贡献,甚至可能会对企业绩效产生负面影响。在此观点为下,一些学者相继对企业战略与人力资源管理模式的匹配进行了探索,他们或是根据自己的企业经营战略分类,或是借助于波特等战略管理专家的企业战略分类,提出了多个人力资源管理实践与企业经营战略匹配的模型。
由此我们认为,一方面企业的战略直接影响着人力资源管理模式的选择。人力资源管理模式的变化跟随企业的战略变化而变化。另一方面,人力资源管理模式是企业战略实施的重要保证。企业战略的有效实施和企业目标的最终实现需要选择与之相匹配的人力资源管理模式的支持,人力资源管理模式是战略制定和实行的有力工具和手段。
2.所有权
国有企业和非国有企业面临的制度环境的强弱不一,根据制度学派的理论,制度的干预会影响人力资源管理的实践,因此国有企业和非国有企业的人力资源管理模式也会有所区别。
改革开放前,我国国有企业人事管理制度的特点是由国家统一调配的用工制度、终身雇佣、由企业全面负责的福利和医疗。随着近年来西方人力资源管理理论在中国的引进,我国企业正逐步摆脱过去以“铁饭碗”式的人事管理实践,然而,管理活动具有历史依赖性,“过去在很大程度上形成了现在;新的形式和实践是建立在过去要素的基础上又与其合二为一的”(Scott,2004)[7]。我国国有企业面临着“组织惯性”(Ding, Goodall & Warner ,2000),旧的人事管理思想仍然牢牢占据着一部分人的头脑,起着不可忽视的作用。“在国营企业长久的体制下,员工期望工作有保障,希望工作有“铁饭碗”的性质,倾向经济平等主义,认为高层员工与低层员工的薪酬不宜相差太多(Holton,1990,张一弛,2004)。
国有企业和非国有企业相比,国有