冲突，通过交心，达到知心，最后开心。通过互相了解，澄清误会，有难相助，每个人在奋斗中找到自己的角色地位，把自己本职工作做好，以平常心做事，真诚心待人，慈爱心与人相处。在中华民族 5000 年丰富文化信息资源基础上，建设强大的现代化东方精神文明，通过信息化促进幸福最大化。

    把幸福最大化作为经济社会发展的目标，克服片面追求物质财富的倾向。建设社会主义和谐社会要求充分实现社会主义的生产目的，不仅要满足人民群众不断增长的物质需要，还要满足人民群众不断增长的文化需要。以 GNP 、 GDP 为代表的物质财富增长目标，只是社会发展的手段，而不是目的；以 GNH （国民幸福总值）为代表的幸福最大化的追求，才是生产目的所在。物质财富不均，当然是要解决的问题；但片面追求物质财富本身，也是要解决的问题。只有把握幸福最大化这个标的，建设和谐社会才不会走偏。

六

    建设和谐社会的成败，不光取决于目标的正确与否，还取决于手段的先进与否。以信息化为主导，带动工业化，以比传统社会更高的效能为人人谋幸福，例如：对北京而言，以信息化推进和谐社会构建，我建议从大的方面应通过信息化手段，提高政府管理的水平和质量，处理好几个平衡，即国内与国外、首都与地方、城市与郊区、社区与社区、市民与市民。具体讲，就是要把和谐内化在自己的心灵之中，外显于自己的言语行为之中，起心动念要力求一心向善，一举一动要力求替人着想，一言一行要力求为人师表。多提建设性意见，多听建设性思路，多做与众人有益之事。北京奥运将近，城市日新月异，和谐首都不仅使市民生活感到宜居、舒畅，而且要使外国人感到宾至如归，只要有困难，就能很顺利地得到帮助，安全、祥和，喜悦、自信，来源于对和谐生活的追求，来源于内心的净化和凝望提升。以信息化为主导，带动工业化，以比传统社会更高的效能为人人谋幸福。

    数字化、网络化的立体多维信息体系的应用，利用大规模定制的新商务方式和个性化响应的新政务方式，通过广泛的网络资源共享，与经济社会实体结合，为人人办实事、谋幸福，将大大提高为人民服务、进而为人人服务的效能，实现 " 谋幸福 " 水平的质的飞跃。和谐离我们很近，和谐的氛围时时处处可以感觉到，常以宽容之心待人，常以自勉之心律己，常怀仁爱之心待物，常藏忠义之旨处事，必然心平气和、圆润谐契。大力推进信息化、构建和谐的北京，应展示并张扬出大气、雍容、兼容而充满创造活力，和谐生活的北京人身上透射出的应该是敦厚、爽朗、智明而朝气蓬勃。

小结

    和谐之本在于人。人幸福不幸福，不仅取决于客观经济社会文化发展水平，还直接取决于人的综合素质。就象和谐的音乐，要以能听出和谐的耳朵为前提一样。培养自由而全面发展的新人，是社会福利最终实现的归宿。信息和知识在提高人的素质中的核心作用，不用多说，人们都可以理解。数字化网络化的持续电子学习，是保证人的福利接受水平和创造水平持续提高，进而保障社会和谐的根本途径。

    总之，构建社会主义和谐社会的过程中，大力推进包括政府信息化在内的社会信息化今天显得尤为重要和尤为紧迫。把信息化作为经济社会和谐发展的重要手段、方法和途径 , 必须从理论与应用深入研究其发展规律与运转特征，各级政府应积极充分利用这一手段 , 通过在电子政务建设、电子商务、电子社区建设中应用，全面提高综合管理和服务水平。现阶段要通过信息化加强社会管理、公共服务信息系统建设的同时 , 着力提高信息资源共享程度，通过搭建多层次的互联、互通学习交流平台 , 推动学习型政府和组织建设 , 为构建